Sisteliten endringer i reiseruten din kan være nødvendig på grunn av uforutsette og ukontrollerbare omstendigheter. Disse forholdene kan føre til at du må kansellere deler av eller hele den bestilte reisen. Dette kan være ugunstige værforhold, natur- og atomkatastrofer, brann, opptøyer, sivile forstyrrelser, industrielle konflikter, terroraktivitet, krig eller trussel om krig. En arbeidskonflikt kan bety en konflikt med eller sikte på de tjenestene som berører våre og som ikke med rimelighet kan erstattes av alternative ordninger. Skulle det oppstå forsinkelser, endringer eller kanselleringer på grunn av "force majeure", vil vi ikke holdes ansvarlig.

Sørg for at du har tegnet tilstrekkelig og gyldig reiseforsikring for reisen din med oss. Dette bør omfatte dekning av tap og skader som følge av tap, ulykker, skader, sykdom og død, og medisinske forhold . Vi anbefaler også at du har en forsikring som dekker tap av personlige eiendeler, forsinkede eller kansellerte flyreiser, tapt bagasje og tapte eller stjålne penger. Alle typer forsikringer er ditt ansvar og vi forutsetter at du dekker deg selv som angitt ovenfor.

Vennligst gi oss beskjed ved bestilling om eventuelle spesielle behov du måtte ha, som kosthold, bevegelighet osv. Vi vil gjøre vårt beste for å oppfylle disse kravene i henhold til mulighetene som råder i Marokko, men de kan ikke garanteres. 

Vær oppmerksom på at mange land, rederier og flyselskaper krever at passet må være gyldig i minst 6 måneder etter returdatoen. Den reisende må sjekke visumreglene for sitt statsborgerskap for det aktuelle reisemålet. Det er den reisendes ansvar å sørge for å ha gyldig pass og eventuelt visum ved avreise for seg selv og personen(e) han eller hun bestiller for. 

Eventuell misnøye må umiddelbart rettes til vår sjåfør/guide, bivuakk eller hotellpersonale. De vil gjøre sitt beste for å rette opp i problemet.